Van frustratie naar productief werkgedrag
€ 598.95 incl.
€ 495.00 excl.
Van frustratie naar productief werkgedrag
€ 598.95 incl.
€ 495.00 excl.

Sector
Business
Tijdsduur
4 sessies
Leervorm
Campusleren
Introductie
In deze vorming gaan we niet enkel kijken naar hoe u als leidinggevende preventief en beleidsmatig kan werken aan een goede sfeer op de werkvloer. Bovendien wordt er een concreet actieplan uitgewerkt wanneer er reeds sprake is van contra-productief gedrag. Hoe gaat u als leidinggevende op een kordate, maar ook waarderende en verbindende manier om met conflicten? Oftewel: hoe gaat u om met frustraties op de werkvloer en hoe bekomt u terug een aangename werksfeer?
Doelgroep
Leidinggevenden of teambegeleiders, HR managers.
Programma
Module 1 +2: Beleid, cultuur en bewustwording (volledige dagdelen, 9u-17u)
In de eerste twee modules krijgt u meer zicht op het proces van contra-productief gedrag. Aan de hand van cijfermateriaal tonen we aan hoe frustraties hun weg vinden in een team, maar ook welke methodiek helpt om deze negatieve stemming tegen te gaan en om te buigen tot een veilige en positieve sfeer. U maakt in deze module kennis met de wetgeving en hoe u uw organisaties beleidsmatig kan voorbereiden op eventuele conflicten.
Inhoudelijke thema’s die o.a. aan bod komen zijn: • HR beleid • Policy’s • Wetgeving • Vertrouwenspersoon • Performance management cyclus • Cijfers en weetjes over contra-productief werkgedrag (eigen bevraging & KU Leuven) • Sabotagelijn (deep democracy) • 3-wegsmodel (KU Leuven) • Geroezemoes op de werkvloer (actieplan) • Canvas: jezelf/je team/je organisatie in kaart
Module 3: Omgaan met frustratie (volledig dagdeel, 9-17u) We gaan aan de slag met realistische casussen en geven u duidelijke en concrete handvaten die toe te passen zijn binnen uw eigen team en organisatie.
Inhoudelijke thema’s die o.a. aan bod komen zijn: • Frustratie (en andere emoties) • Piekeren (link met basisbehoeften van de mens en impact immuniteit en welzijn) • Emotionele intelligentie (actieplan) • Drama & winnaarsdriehoek (actieplan)
Module 4: Feedback & conflict Tenslotte zullen we tijdens de laatste opleidingsdag terugblikken op mekaars aanpak en good practices.
Inhoudelijke thema’s die o.a. aan bod komen zijn: - Assertiviteit (appreciative inquiry) - Verbindende communicatie (alles kan gezegd worden) - Gezonde conflicthantering (5 dysfunctions - Lencioni) - De kunst van ruziemaken - Intervisie
Handige links
Deze kortlopende opleiding gaat door in de Elfde Liniestraat 24 te Hasselt. Module 1 t.e.m. 3 volledig dagdeel van 9u tot 17u: -di 16 mei -di 13 juni - di 20 juni , Module 4 voormiddag van 9u tot 13u: - di 12 september
Er is tijdens de middagpauze een lunch voorzien.
Meer info nodig?
Geen antwoord gevonden op je vraag? Stel ze hier aan onze medewerkers!
Lesdata
Start | Einde | Lokaal | |
---|---|---|---|
di 16/05/2023 | 09:00 | 12:30 | |
di 16/05/2023 | 13:30 | 17:00 | |
di 13/06/2023 | 09:00 | 12:30 | |
di 13/06/2023 | 13:30 | 17:00 | |
di 20/06/2023 | 09:00 | 12:30 | |
di 20/06/2023 | 13:30 | 17:00 | |
di 12/09/2023 | 09:00 | 13:40 |
€ 598.95 incl.
€ 495.00 excl.