bij Proximus is men door de COVID situatie plots moeten switchen van klassikale trainingen naar virtuele training via Microsoft Teams (of Zoom). Trainers blijven vasthouden aan methodiek van klassikale training (geen blended approach, weinig gebruik van interactieve tools of asynchroon leren) en een ex-cathedra leerstijl.

Hans Chys

Het team heeft de opdracht gerealiseerd door het bouwen van een interactieve leermodule ‘het geven van hybride trainingen’. Deze module helpt interne en externe trainers van Proximus door hen digitaal én didactisch te versterken in het hybride lesgeven. Handvaten worden onder meer uitgereikt voor diverse digitale tools en activerende leervormen. Op die manier bereikt men een efficiënte overdracht van ‘teach the teacher’ kennis die permanent online beschikbaar is voor de gehele organisatie.